一、停运公告核心信息解读
1.1 停服时间与影响范围
1.2 停运原因官方说明
二、补偿领取全流程指引
2.1 补偿领取入口开放时间
2.2 分级补偿标准说明
三、停服前最后30天生存指南
3.1 数据迁移方案
3.2 装备处理技巧
四、停服后相关服务说明
4.1 账户注销与解绑
4.2 售后咨询渠道
【常见问题解答】
Q1：补偿领取需要额外手续费吗
A：所有补偿均直接发放至绑定的支付账户，不收取任何手续费。
Q2：停服后还能找回已删除的角色数据吗
Q3：海外区玩家如何领取补偿
Q4：装备拍卖会具体开放时间
Q5：未绑定支付渠道的玩家如何处理
Q6：补偿发放延迟如何处理
A：可提交客服工单，需提供补偿申请截图及支付渠道验证码。
Q7：停服后还能参与其他活动吗
Q8：账号异常登录如何解决
A：需联系客服提供设备信息及账号注册时的手机号进行身份核验。