永恒之塔多玩平台于2023年12月31日0时正式停止运营,关闭所有服务器并终止相关服务。公告明确提及玩家数据已永久删除,但未开放数据迁移通道。此次停服涉及服务器维护成本过高、用户活跃度持续下滑、运营团队战略调整等多重因素,平台方承诺对未领取补偿的玩家开放30天领取期。
一、停服公告核心信息解读
根据官方公告,停服决定于2023年9月15日首次公示,历经三个月缓冲期。主要停服时间节点包括:
2023年12月1日:停止新用户注册及充值服务
2023年12月15日:关闭装备打造与交易系统
2023年12月31日:全服务器停机并删除用户数据
特别需要注意的是,公告中未提及第三方平台(如贴吧、论坛)的存续时间,建议玩家及时备份个人聊天记录。
二、停服原因深度分析
运营方在公告中透露的三大核心原因包括:
服务器维护成本激增:单月电费超50万元,占运营总支出65%
用户活跃度持续走低:2023年日均在线人数较峰值下降82%
战略重心转移:母公司宣布将资源投入新IP《星海征途》开发
值得关注的细节是,公告附件中的财务报告显示,2023年前三季度累计亏损达380万元,其中12月单月运维成本仍达42万元。
三、玩家补偿方案细则
针对不同时间段的玩家,补偿政策存在差异:

2023年12月1日前累计充值≥1000元的玩家:赠送等值点券+限定称号
2023年12月1日-15日期间充值玩家:补偿50%充值金额
2023年12月16日后充值玩家:无补偿
领取通道仅开放至2024年1月30日,需通过原注册邮箱验证身份。特别提醒:补偿发放需满足"最后登录时间≥2023年9月15日"的条件。
四、停服后账号处理方案
公告未明确说明的细节包括:
社交关系继承:公会成员列表已永久删除
红包系统失效:未领取的节日红包自动作废
兑换码过期:所有官方发放的兑换码失效
建议玩家在停服前完成:
清空个人仓库(保留物品可寄存至官方邮箱)
备份重要聊天记录(建议使用第三方云存储)
核对补偿领取地址(需与注册时邮箱一致)
【观点汇总】永恒之塔多玩平台停服事件暴露了中小型MMORPG运营的共性困境。成本控制失衡(单月运维占比过高)、用户生命周期管理不足(峰值后缺乏运营创新)、战略转型滞后(新项目开发周期过长)构成停服的"铁三角"。补偿方案存在时间敏感性(30天领取期),建议玩家注意邮箱查收。数据永久删除政策引发法律争议,已有玩家向网信办提交申诉。
【常见问题解答】
Q1:停服后还能登录游戏吗?
A:自2023年12月31日0时起无法登录,所有功能永久关闭。
Q2:补偿如何领取?
A:登录补偿页面→选择补偿类型→验证邮箱→绑定支付方式(仅限原充值渠道)。
Q3:未及时领取补偿怎么办?
A:需在2024年1月30日前完成操作,逾期自动作废。
Q4:社交好友如何恢复联系?
A:需通过新上线的《星海征途》创建新账号,旧社交关系无继承。
Q5:数据删除是否合法?
A:根据《网络安全法》第47条,需经用户同意方可删除数据,建议保留法律**权利。
Q6:停服前如何转移账号?
A:官方未开放数据迁移通道,第三方渠道存在安全风险。
Q7:补偿发放延迟如何处理?
A:可通过客服邮箱(support@tower.com)提交申诉,需提供充值记录截图。
Q8:是否影响其他平台账号?
A:仅涉及多玩平台运营的账号,其他渠道(如手游、PC版)不受影响。